よくある質問

A.uramaは、スマホアプリで占いや悩み相談などが出来るサービスです。
プロの占い師のほか、心理カウンセラーや愚痴聞き、雑談相手など、様々な先生が登録しており、アプリを通じて簡単にやり取りが出来ます。また、ご登録頂ければどなたでも先生としてご活動でき、売上金を現金でお受取り頂けます。
※先生登録には審査があります。

A.uramaでは初めてのお客様にも安心してご利用頂けるよう、コンシェルジュをはじめとした様々なサービスでお客様をサポートいたします。専任の担当者がエスコートしますのでお気軽にご相談ください。

初めての相談は緊張と不安でいっぱいかもしれませんが、どの先生もそんなあなたに寄り添ってお話を聞いてくださいます。ぜひ勇気を出してご相談なさってみてください。

A.対面占いの様にお互いの顔を見ながら会話できる機能です。相手の顔や様子を見ながら相談できて安心と評判です。

A.ビデオ通話はカメラOFFの状態でスタートしますのでご安心ください。カメラOFFのまま、電話占いや電話相談の様に「顔出しナシ」の音声通話でご利用頂けます。

A.カメラOFFのまま、電話占いや電話相談の様に「顔出しナシ」の音声通話でのご利用方法です。ビデオ通話で鑑定依頼を進めるとカメラOFFの状態でスタートしますので、OFFのままご利用ください。

A.文章でお悩みをご相談頂き、文章で占い結果や診断結果を受け取る方法です。24時間以内に返信が無ければ自動キャンセルとなり料金は掛かりません。

A.もし相談相手にお困りの際はコンシェルジュまでご相談ください。専属の担当者がお客様のお悩みや状況に合ったおすすめの先生をご紹介します。

A.相談方法や先生の設定によって料金が変わります。依頼を出す前に必ず料金確認できますのでご安心ください。

ビデオ通話・音声通話は1分毎、トークは1往復毎の料金設定です。

また、事前にコインを購入いただく完全前払いですので、余計にお金が掛かったり後から請求されたりは絶対にございません。

A.ニックネームと生年月日だけでご利用頂けます。占いの内容や方法によっては本名や出生地が必要になる場合もございます。気になる場合は予め先生PRの必要事項をご確認ください。

A.お客様のプライバシーについては、弊社プライバシーポリシーに則り厳しく管理しておりますのでご安心ください。

A.uramaでは占い師やその他スペシャリストの方の登録を随時募集しています。アプリをダウンロード頂き「先生登録」からお申込みください。
※ご活動頂くカテゴリーに応じた審査基準がございます。
※簡単な本人確認と売上金のお支払口座のご登録がございます。

A.申し訳ございませんがuramaはスマホ専用アプリとなりますので、パソコンからのご利用は出来ません。iPhoneまたはAndroidでアプリをダウンロードしてご利用ください。